Política de Privacidad

CMR Components S.L. informa a los usuarios de su sitio web sobre el tratamiento de los datos personales que se recogen a través del mismo, en cumplimiento de lo dispuesto en el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD).

Responsable del tratamiento

Titular: CMR Components S.L.
CIF: B50845627
Dirección: Paseo Teruel Nº41, 50004 Zaragoza, España
Correo electrónico: chema@cmrmobile.com
Teléfono: +34 976 212 152

Datos que recopilamos

Podemos tratar las siguientes categorías de datos personales:

  • Datos identificativos: nombre, apellidos, DNI/NIF.
  • Datos de contacto: dirección postal, correo electrónico, teléfono.
  • Datos de facturación y pago.
  • Datos de navegación a través de cookies (ver Política de Cookies).

Finalidad del tratamiento

Los datos personales serán tratados para las siguientes finalidades:

  • Gestionar pedidos, pagos y envíos de productos.
  • Gestionar devoluciones, incidencias y atención al cliente.
  • Enviar comunicaciones comerciales relacionadas con nuestros productos, siempre que exista consentimiento previo.
  • Cumplir con obligaciones legales, fiscales y administrativas.
  • Mejorar la experiencia del usuario y el funcionamiento del sitio web.

Legitimación

La base legal para el tratamiento de los datos es:

  • Ejecución de un contrato: gestión de compras y servicios.
  • Consentimiento del usuario: envío de comunicaciones comerciales.
  • Cumplimiento de obligaciones legales: normativa fiscal, contable, etc.
  • Interés legítimo: mejora de servicios y prevención de fraude.

Destinatarios de los datos

Los datos podrán ser comunicados a:

  • Proveedores de servicios logísticos (transporte y entrega).
  • Entidades financieras y plataformas de pago.
  • Proveedores tecnológicos (hosting, email, herramientas de marketing).
  • Administraciones públicas cuando sea legalmente necesario.

No se prevén transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo, salvo que se garantice un nivel adecuado de protección conforme a la normativa vigente.

Conservación de los datos

Los datos personales se conservarán:

  • Mientras exista una relación contractual o comercial.
  • Durante los plazos exigidos por la legislación fiscal y mercantil.
  • Hasta que el usuario solicite su supresión, en el caso de comunicaciones comerciales.

Derechos del usuario

El usuario puede ejercer en cualquier momento sus derechos de:

  • Acceso
  • Rectificación
  • Supresión
  • Oposición
  • Limitación del tratamiento
  • Portabilidad de los datos

Para ello, deberá enviar una solicitud a chema@cmrmobile.com, indicando el derecho que desea ejercer y adjuntando copia de un documento acreditativo de su identidad.

Asimismo, el usuario tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si considera que el tratamiento de sus datos no se ajusta a la normativa vigente.

Seguridad de los datos

CMR Components S.L. adopta las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad e integridad de los datos personales, evitando su pérdida, alteración o acceso no autorizado.

Decisiones automatizadas

No se realizan decisiones automatizadas ni elaboración de perfiles que produzcan efectos jurídicos sobre el usuario.