Política de Privacidad
CMR Components S.L. informa a los usuarios de su sitio web sobre el tratamiento de los datos personales que se recogen a través del mismo, en cumplimiento de lo dispuesto en el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD).
Responsable del tratamiento
Titular: CMR Components S.L.
CIF: B50845627
Dirección: Paseo Teruel Nº41, 50004 Zaragoza, España
Correo electrónico: chema@cmrmobile.com
Teléfono: +34 976 212 152
Datos que recopilamos
Podemos tratar las siguientes categorías de datos personales:
- Datos identificativos: nombre, apellidos, DNI/NIF.
- Datos de contacto: dirección postal, correo electrónico, teléfono.
- Datos de facturación y pago.
- Datos de navegación a través de cookies (ver Política de Cookies).
Finalidad del tratamiento
Los datos personales serán tratados para las siguientes finalidades:
- Gestionar pedidos, pagos y envíos de productos.
- Gestionar devoluciones, incidencias y atención al cliente.
- Enviar comunicaciones comerciales relacionadas con nuestros productos, siempre que exista consentimiento previo.
- Cumplir con obligaciones legales, fiscales y administrativas.
- Mejorar la experiencia del usuario y el funcionamiento del sitio web.
Legitimación
La base legal para el tratamiento de los datos es:
- Ejecución de un contrato: gestión de compras y servicios.
- Consentimiento del usuario: envío de comunicaciones comerciales.
- Cumplimiento de obligaciones legales: normativa fiscal, contable, etc.
- Interés legítimo: mejora de servicios y prevención de fraude.
Destinatarios de los datos
Los datos podrán ser comunicados a:
- Proveedores de servicios logísticos (transporte y entrega).
- Entidades financieras y plataformas de pago.
- Proveedores tecnológicos (hosting, email, herramientas de marketing).
- Administraciones públicas cuando sea legalmente necesario.
No se prevén transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo, salvo que se garantice un nivel adecuado de protección conforme a la normativa vigente.
Conservación de los datos
Los datos personales se conservarán:
- Mientras exista una relación contractual o comercial.
- Durante los plazos exigidos por la legislación fiscal y mercantil.
- Hasta que el usuario solicite su supresión, en el caso de comunicaciones comerciales.
Derechos del usuario
El usuario puede ejercer en cualquier momento sus derechos de:
- Acceso
- Rectificación
- Supresión
- Oposición
- Limitación del tratamiento
- Portabilidad de los datos
Para ello, deberá enviar una solicitud a chema@cmrmobile.com, indicando el derecho que desea ejercer y adjuntando copia de un documento acreditativo de su identidad.
Asimismo, el usuario tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si considera que el tratamiento de sus datos no se ajusta a la normativa vigente.
Seguridad de los datos
CMR Components S.L. adopta las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad e integridad de los datos personales, evitando su pérdida, alteración o acceso no autorizado.
Decisiones automatizadas
No se realizan decisiones automatizadas ni elaboración de perfiles que produzcan efectos jurídicos sobre el usuario.
