Buenos días,
Desde que compre este terminal en septiembre del 2017 estoy encantado, nunca me ha dado ningún problema de hardware. Pero el caso es que este fin de semana, tras realizar una carga de batería, se me ha bloqueado la pantalla y se ha quedado negra. Sé que el teléfono esta encendido porque me avisa de alertas (recepción de mensajes, alarma despertador) pero sin embargo soy incapaz de visualizar nada en el terminal ya que la pantalla no reacciona. He probado a reiniciar con pulsación larga en el botón de encendido, pero sinceramente no sé si lo ha hecho o no. ¿Qué hago? Había pensado en esperar a que se agote la batería para ver si al cargar de nuevo reaccionaba, pero claro, eso aún puede ser dentro de varios días (cargue el móvil el sábado y su consumo es el mínimo).
Esperando un consejo, gracias de antemano
Javi
